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자원봉사란 무엇을 의미하는 말인가?
이 말을 문자가 뜻하는 그대로 해석하면 '스스로 원해서 받들고 섬긴다'는 의미가 담겨 있는 한자말입니다.
자원봉사활동의 정신을 볼런터리즘이라 하는데 이 말의 본래 의미는 인간이 가지고 있는 자유의지를
나타내는 것입니다.
따라서, 자원봉사란 인간을 사랑하는 마음을 가진 사람이 누구의 강요를 받아서가 아니라 자기 스스로 결정해서
남을 위해 또는 내가 사는 지역사회의 복지를 위해 자신의 정신적 육체적 자원을 바탕으로 어떤 계획을 가지고
대가를 바라지 않으면서 일정한 기간 동안 지속적으로 무보수로 행하는 활동입니다.

 
계획 (Preparation)
  내가 사는 지역사회에 어떠한 문제가 있는지 생각해 봅니다.
  하고 싶은 봉사활동 분야가 무엇인지 검토합니다.
  봉사활동 주제를 선정한 후 관계기관, 장소 등을 미리 방문 또는 전화로 무슨 도움을 필요로 하는지 알아봅니다.
  봉사활동 현장에서 어떤 방법으로 할 것인지 구체적인 봉사계획을 수립합니다.
  (목적, 일시, 장소, 봉사활동 내용, 참여인원, 준비물, 주의사항 등)
실행 (Action)
  실천단계는 각각의 계획에 의한 봉사활동을 직접 활동터전(공생원)에 나가서 실행하는 것입니다.
평가 (Reflection)
  봉사활동이 계획대로 잘 되었는지 평가합니다.
  다음 봉사활동을 위해 개선해야 할 점은 무엇인지 알아봅니다. (향후 봉사활동 계획 수립)
  봉사활동을 하고 나서 배운 점과 느낀 점 등을 서로 나눕니다. (소감문 작성 등)